{"id":10710,"date":"2019-09-15T15:44:01","date_gmt":"2019-09-15T18:44:01","guid":{"rendered":"https:\/\/omnibees.siteup.dev\/tecnologia-para-hoteles-que-sigue-para-este-sector\/"},"modified":"2019-09-15T15:44:01","modified_gmt":"2019-09-15T18:44:01","slug":"tecnologia-para-hoteles-que-sigue-para-este-sector","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/wwwh.omnibees.com\/es\/analisis-es\/tecnologia-para-hoteles-que-sigue-para-este-sector\/","title":{"rendered":"Tecnolog\u00eda para hoteles: \u00bfqu\u00e9 sigue para este sector? Descubre las tendencias y beneficios"},"content":{"rendered":"

\u00bfRecuerdas aquellos tiempos en los que para abrir la puerta de una habitaci\u00f3n te entregaban una llave con un n\u00famero enorme pintado en un trozo de madera? <\/span><\/p>\n

Por suerte, la <\/span>tecnolog\u00eda para hoteles<\/b> ya es un recurso obligado para la mayor\u00eda de estos establecimientos y hoy los viajeros pueden gozar de la innovaci\u00f3n en este sector.<\/span><\/p>\n

Y es que existen muchos aspectos en los que las nuevas herramientas han mejorado la experiencia de las <\/span>empresas de hospedaje<\/b>, desde las llaves el\u00e9ctricas, las <\/span>aplicaciones<\/b> para hacer reservas directas con el hotel v\u00eda <\/span>motor de reservas<\/span><\/a>, la recopilaci\u00f3n de datos sobre las <\/span>preferencias de cada cliente<\/span><\/a>, entre otras cosas.<\/span><\/p>\n

La <\/span>tecnolog\u00eda para hoteles<\/b> actualmente sigue la tendencia de ofrecer una <\/span>experiencia \u00fanica<\/b> para los hu\u00e9spedes y la de <\/span>optimizar procesos<\/b> diarios de hoteler\u00eda. As\u00ed, las plataformas <\/span>basadas en internet<\/b>, el almacenamiento en nube y aplicaciones o <\/span>dise\u00f1o responsivo<\/b> de <\/span>sitios web<\/b> para usuarios mobile son las innovaciones contempor\u00e1neas.<\/span><\/p>\n

Sin embargo, para gerentes, due\u00f1os y personal de un hotel o posada, la evoluci\u00f3n y los cambios que han llegado con las nuevas<\/span> tendencias en tecnolog\u00eda<\/b> han tra\u00eddo grandes retos, pues la <\/span>competitividad<\/span><\/a> que distingue al<\/span> sector hotelero<\/span><\/a> hace que la implementaci\u00f3n de todas las <\/span>innovaciones<\/b> determine el \u00e9xito o fracaso de una organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Dicho esto, a continuaci\u00f3n te hablaremos de 3 nuevas tendencias<\/span> en<\/span> tecnolog\u00eda para hoteles<\/b> que llegar\u00e1n al sector, de tal forma que puedas prepararte y sacarles el mayor provecho.<\/span><\/p>\n

\u00a1Comencemos!<\/span><\/p>\n

1. Check-in y check-out sin pasar por el lobby: <\/span>tecnolog\u00eda hotelera<\/b> para optimizar el tiempo<\/span><\/h2>\n

Muchas compa\u00f1\u00edas ya trabajan en aplicaciones para <\/span>dispositivos m\u00f3viles<\/b> en las que los <\/span>hu\u00e9spedes<\/span><\/a> puedan ya registrar su <\/span>ingreso y salida<\/b> del hotel sin necesidad de presentarse personalmente en la<\/span> recepci\u00f3n<\/b> del establecimiento.<\/span><\/p>\n

Las largas <\/span>filas de espera<\/b> son todav\u00eda un gran problema para los <\/span>hu\u00e9spedes<\/b> y para la <\/span>gesti\u00f3n hotelera<\/b> tambi\u00e9n, as\u00ed que buscar <\/span>herramientas tecnol\u00f3gicas<\/b> para optimizar y facilitar este proceso es siempre muy importante. <\/span><\/p>\n

Sabemos que muchos clientes prefieren el <\/span>trato humano<\/b> y la calidad de servicio <\/span>personal<\/span><\/a>, pero este <\/span>avance tecnol\u00f3gico<\/b> permitir\u00e1 que el personal del hotel pueda concentrar su tiempo y atenci\u00f3n en brindar mejor servicio y <\/span>experiencia<\/span><\/a> a los usuarios una vez dentro de \u00e9ste.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, esto agilizar\u00e1 muchos <\/span>procesos administrativos<\/b> y evitar\u00e1 papeleo innecesario.<\/span><\/p>\n

2. Tecnolog\u00eda para hoteles: el uso de la <\/span>inteligencia artificial<\/b><\/h2>\n

Imagina que entras a la <\/span>habitaci\u00f3n<\/b> que reservaste y escuchas una voz que te saluda, te da la bienvenida, te pregunta si quieres tomar algo y en cuesti\u00f3n de minutos una <\/span>m\u00e1quina<\/b> que prepara c\u00f3cteles te lo sirve y entrega en tus manos.<\/span><\/p>\n

\u00bfFicci\u00f3n? Pues no, el <\/span>servicio tecnol\u00f3gico<\/b> en las habitaciones<\/b> ya es real y ya sucede en algunos hoteles de lujo, como ejemplo el <\/span>Fly Zoo, el hotel del futuro,<\/span><\/a> en China. Sin embargo, toda esta <\/span>tecnolog\u00eda<\/span> estar\u00e1 disponible muy pronto para todas las empresas del <\/span>sector hotelero<\/b>.<\/span><\/p>\n

Pues, la <\/span>popularizaci\u00f3n<\/b> de bots, aparatos que funcionan con c\u00e1maras controladas desde internet, sistemas integrales en nube y basados en Internet har\u00e1n que los <\/span>precios<\/span><\/a> de acceso e implantaci\u00f3n bajen para el sector hotelero.<\/span><\/p>\n

La<\/span> inteligencia artificial<\/b>, permite controlar todos los rincones de la gesti\u00f3n hotelera de forma autom\u00e1tica y puede encargarse de atender a los pedidos de los hu\u00e9spedes, preparar <\/span>comidas y bebidas<\/span><\/a>, realizar <\/span>tareas administrativas<\/span><\/a> e, incluso, analizar el comportamiento de los usuarios para brindar informes y hacer mejoras en el servicio, incre\u00edble, \u00bfno?<\/span><\/p>\n

3. Ahorro de energ\u00eda: <\/span>tendencias en tecnolog\u00eda<\/b> ecol\u00f3gica<\/span><\/h2>\n

Para nadie es un secreto que el <\/span>cambio clim\u00e1tico<\/b> es una realidad que debemos enfrentar desde todas las industrias, as\u00ed como otros problemas que han surgido a partir del da\u00f1o que la actividad humana ha provocado al <\/span>medio ambiente<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Por eso, la <\/span>tecnolog\u00eda para hoteles<\/b> tambi\u00e9n se enfoca en estos conflictos con la generaci\u00f3n de dispositivos que ayuden a <\/span>proteger a la naturaleza<\/span><\/a>. <\/span><\/p>\n

Por ejemplo, una herramienta que grad\u00fae la iluminaci\u00f3n de la habitaci\u00f3n de acuerdo a la intensidad de la <\/span>luz natural<\/b> que entra durante el d\u00eda o mediante <\/span>sensores de movimiento<\/b> que identifiquen si una habitaci\u00f3n no est\u00e1 siendo utilizada para apagar <\/span>autom\u00e1ticamente<\/b> los <\/span>aparatos el\u00e9ctricos<\/b>.<\/span><\/p>\n

4. Realidad Virtual para mejorar la experiencia de los hu\u00e9spedes<\/span><\/h2>\n

\u00bfNecesitas ponerte en forma y entrenar durante tu viaje? La cadena de hoteles <\/span>Marriott<\/span><\/a> implement\u00f3 hace pocos a\u00f1os las <\/span>clases fitness virtuales<\/b> disponibles en grandes pantallas de pared. <\/span><\/p>\n

Es m\u00e1s, la red hotelera tambi\u00e9n ha implantado el <\/span>Virtual Planner<\/b>. Con esta tecnolog\u00eda, <\/span>los clientes pueden caminar<\/b> y observar todos los detalles de un espacio como si estuvieran dentro de un alojamiento en <\/span>360 grados<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Aerol\u00edneas<\/b> tambi\u00e9n est\u00e1n utilizando una herramienta similar para ofrecer a sus pasajeros la posibilidad de conocer y elegir un asiento. M\u00e1s informaci\u00f3n sobre el producto o servicio y comodidad que maximiza <\/span>la experiencia de los hu\u00e9spedes<\/b> y agrega valor. <\/span><\/p>\n

La tecnolog\u00eda para hoteles ha creado la posibilidad de tener <\/span>m\u00e1s conocimiento del comportamiento<\/b> y de las actividades rutinarias de sus hu\u00e9spedes y, de esta manera, ofrecerles otros <\/span>servicios hechos a la medida. <\/b><\/p>\n

Los avances tecnol\u00f3gicos permiten la optimizaci\u00f3n comercial en la industria hotelera.<\/span><\/h2>\n

El <\/span>sector hotelero<\/b> precisa aprender a explorar las <\/span>oportunidades<\/b> y acompa\u00f1ar el uso de tendencias en tecnolog\u00eda para hoteles. Pues, a veces, el punto central no es la tecnolog\u00eda sino las posibilidades que ella crea para la <\/span>gesti\u00f3n hotelera<\/span><\/a>. <\/span><\/p>\n

Inversi\u00f3n en alta tecnolog\u00eda, como las que mencionamos, tiene gran importancia en un hotel pero eso no es siempre accesible. Sin embargo, en el contexto de <\/span>administraci\u00f3n hotelera<\/span> ya puedes encontrar <\/span>herramientas<\/b> muy importantes para que tengas mejores resultados.<\/span><\/p>\n

La automatizaci\u00f3n<\/b> y el control de procesos optimizado ya es una realidad con sistemas de gesti\u00f3n hotelera como el <\/span>CRS<\/span><\/a> y el <\/span>channel manager<\/span><\/a> para <\/span>canales de ventas<\/span><\/a>. <\/span><\/p>\n

Con <\/span>m\u00e1s tiempo disponible<\/b> los gerentes y sus equipos pueden repensar sus <\/span>estrategias<\/span><\/a> de ventas y mejorar la experiencia del hu\u00e9sped.<\/span><\/p>\n

\u00a1Listo! Estas son solo algunas muestras de los avances y los puntos positivos de tecnolog\u00eda para hoteles. \u00bfest\u00e1s listo para implementarlas?<\/span><\/h4>\n

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